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AUDITORIA EXTERNA CONFIRMA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DA VICE-PRESIDÊNCIA DO TRF3
Auditoria periódica externa, realizada, ontem (12/2), pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, órgão certificador credenciado pelo INMETRO e IQNET – The International Certification Network, confirmou a qualidade dos serviços prestados pela Subsecretaria de Feitos da Vice-Presidência do TRF3, com a manutenção do Certificado NBR ISO 9001:2000, obtido em junho de 2002.
Setor responsável pelo processamento de recursos especiais e extraordinários ofertados contra decisões do Tribunal, a Subsecretaria de Feitos da Vice-Presidência está inserida no Programa de Gestão pela Qualidade Total, desenvolvido pela desembargadora federal Anna Maria Pimentel, visando à racionalização e padronização dos serviços, para incremento da qualidade, agilidade e segurança nas tarefas desempenhadas, concorrendo à eficiência da prestação jurisdicional.
Órgão pioneiro, no Poder Judiciário Federal, em certificações dessa natureza, a Subsecretaria de Feitos da Vice-Presidência foi uma das entidades da Justiça selecionadas para participar da Mostra Nacional de Trabalhos da Qualidade no Judiciário, evento ocorrido em Recife, em dezembro do ano passado, referente à busca da excelência na gestão institucional.
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